Als onderdeel van een nieuw onderhoudscontract hebben 80 technici van onze gewaardeerde klant T-Mobile een overstap gemaakt naar partner Huawei, dat de komende 5 jaar het mobiele netwerk in ons land onderhoudt.


Vanaf november 2013 heeft Jacco de Vries, senior programmamanager bij Conduco, bij T-Mobile de regie gehad over de dit outsourcingsproject.

De Chinese netwerkleverancier heeft een flink aantal specialisten van T-Mobile Nederland overgenomen. Als onderdeel van de 5-jarige overeenkomst tussen beide partijen zijn er 80 technici overgenomen door Huawei. Zij werken nu onder Chinese vlag aan het onderhoud van de iets meer dan 4800 Nederlandse basisstations van de mobiele provider.

Jacco de Vries: “Het succes van dit programma is te danken aan een aantal factoren. In de eerste plaats is het goed geweest dat het T-Mobile personeel, inclusief management, integraal is overgegaan naar Huawei. De tweede succesfactor was dat iedere fase minutieus is voorbereid en dat in de planning voldoende ruimte was ingebouwd om ècht klaar te zijn, zonder concessies. Misschien wel de allerbelangrijkste succesfactor was dat we voor kritische zaken altijd hebben gezorgd voor een ‘plan B’. Tot slot ben ik erg onder de indruk van de professionaliteit van Huawei als leverancier. Ze laten tot nu toe zien dat ze alles doen om ons gezamenlijke programma tot een succes te maken. Dat is erg prettig samenwerken.”